Casinova – Loistava Pelipaikka Kotimaisille Pelaajille
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Suojaus ja Luotettavuus
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Casinova esittelee käyttäjilleen yli 3000 peliä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme käsittää kaikki klassisista sloteista moderneihin slotteihin, livepeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kehittäjien kera turvataksemme, niin että kaikki pelikerta on elämyksellinen kokemus.
Pelivalikoima kasvaa säännöllisesti, että lisäämme tuoreita pelisisältöä viikoittain. Se tarkoittaa, niin että asiakkaillamme tarjolla aina jotain uutta kokeiltavana. täällä olemme sitoutunut tuomaan parhaan luokan viihdettä, sekä tämän takia tarkistamme kunkin pelin tarkasti ennen sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus ja Luotettavuus
Turvallisuus toimii yritykselle tärkein prioriteetti. Casinova pelaa validilla maltalaisen peliviranomaiselta myönnetyllä lupakirjalla, mikä takaa käyttäjillemme varman että reilun peliympäristön. Hyödynnämme korkean tason tietoturvaa koko datan suojaamiseen, joka vastaa kansainvälisen rahoitustason tietoturvaa.
Kunkin pelivaihtoehtomme testataan säännöllisesti ulkopuolisten toimijoiden toimesta. eCOGRA arvioi pelimme joka kuukausi sekä takaa, että palautusprosentit säilyvät asianmukaisella tasolla. Se rehellisyys edustaa keskeinen elementti liiketoimintaamme, sekä esitämme testiraportit sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme pelaajillemme laajat välineet vastuulliseen pelaamiseen. Pelaaja voi asettaa rajoja, keskeytyksen tai vaihtoehtoisesti poistaa pelitilisi tilapäisesti kun tahansa. Palvelulla on samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-järjestelmän parissa, joka tarjoaa auttaa peliaddiktioon keskellä kamppaileville.
Bonukset että Kampanjat
Casinova tarjoaa käyttäjilleen jatkuvasti houkuttelevia tarjouksia sekä kampanjoita. Uudet asiakkaat pystyvät nauttimaan anteliaan liittymistarjouksen, mikä hajaantuu alkuvaiheen talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikko- uudelleenlataustarjouksia, palautuksia sekä yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 erillistä tasoa: Bronze, Silver, Kultainen, Platinapalkinto ja Timantti
- Kaikilla portaalla yksilöllisiä bonuksia sekä paremmat bonusprosentit
- Kuukausittaiset takaisinmaksut riippuvat VIP-tasosi mukaan
- Oma tilimanageri Platina-tason sekä Timantti-tasoilla
- Yksinomaiset kutsuntilaisuudet turnauksiin että turnauksiin
- Nopeammat kotiutukset sekä paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tuomme monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Tarjoamme jokaista suosituimpia rahoituslaitoksia, muun muassa Nordea, Osuuspankki ja Danske, että uusia verkkolompakkopalveluita kuten Neteller sekä Skrill. Digitaaliset valuutat löytyvät lisäksi tarjolla käyttäjille, jotka arvostavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot hoidetaan nopeasti, että useimmissa tilanteissa summat löytyvät tilille 24 tuntia sisällä. Ensi kertainen kotiutus vaatii identiteetin vahvistamisen, mutta tämä toimii helppo menettely, mikä on mahdollista hoitaa toimittamalla tiedostot välittömästi pelitilisi kautta. Tämä toimenpide on viranomaisen vaatima edellytys, mikä perustuu EU:n AML- direktiiviin, se astui käyttöön vuonna 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Alimman tason talletus vain 10 euroa
- Maksiminosto 10 000 euron jokainen tapahtuma normaaleilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat voivat nostaa jopa jopa 50 000 euroa kerralla
- Emme peritä kätettyjä maksuja tai missään käsittelykuluja
- Nopeat nostot käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Tukipalvelumme toimii saatavilla läpi vuorokauden suomenkielellä. Pelaaja voi ottaa yhteydenoton livechat-palvelun, emailin tai vaihtoehtoisesti puhelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka selvittävät ongelmasi pikaisesti että tehokkaasti.
Verkkosivuillamme on samoin laaja yleisesti kysytyt UKK -osio, jossa vastaamme suosituimpiin kysymyksiin. Se auttaa sinua hankkimaan tiedot heti vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakaspalveluun, ja tavoitteemme on jatkuvasti parantamaan palveluamme käyttäjien palautteen perusteella.
Tiedämme, niin että ripeä sekä asiantunteva tuki on kriittinen elementti myönteistä pelikokemusta. Tämän takia sijoitamme tasaisesti työntekijöidemme kouluttamiseen että takaamme, että heillä löytyy kaikki tarvittavat välineet auttaakseen asiakasta ihanteellisella mahdollisella tavalla.