Ruhtinas- Kasino – Kotimainen Turvallinen Kasinoympäristö Korkealla Suojaustasolla
Sisällys
- Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Pikaset Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
- Asiakastuki sekä Yhteystiedot
- Lisensointi ja myös Pelaajasuoja
Laaja Pelitarjonta ja myös Ohjelmistotarjoajat
Meillä on rakentaneet pelikirjaston, joka selkeästi vastaa sekä kokeneimpien ja myös vasta-alkajien asiakkaiden tarpeisiin. Sivustollamme tarjolla on yli yht 3000 vaihtelevaa pelituotetta, mitkä on huolella jaettu ymmärrettäviin kategorioihin pelaamisen helpottamiseksi. Kumppaneihimme kuuluu toimialan parhaita tuottajia, mikä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisen kierroksella.
Kasinollamme casino Ruhtinas keskitymme luomaan uniikkeja pelikokemuksia, jotka tuovat esiin huvin sekä vastuullisuuden. Pelivalikoima kasvaa viikoittain uusilla julkaisuilla, siksi asiakkaamme voivat nauttia säännöllisesti uusinta tarjontaa käyttöönsä. Etenkin kotimaiset asiakkaat nauttivat siitä, kun koko pelit on huolellisesti lokalisoitu kotimaiseen kielelle täysin ja transaktiot tapahtuu euroina.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Ominaisuudet
Pelialustan käytettävyys tulee kasinolle keskeinen asia. Sivustomme pyörii sujuvasti kaikilla laitteilla, ja mobiilikäyttö on huolellisesti viritetty nimenomaan kosketusnäytöille. Käyttäjämme voivat laittamaan rajoituksia, seurata pelihistoriaansa ja myös kontrolloida käyttäjätiliään helposti käyttäjäpaneelin avulla. Toteutimme sivustollemme edistyksen haun, mikä paikantaa tietyn pelin nimihaussa, temaattisesti tai vaikkapa studion nimellä sekunneissa.
- Demotila tarjolla lähes jokaisessa pelivalikoimassa ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Suosikkitoiminto valitsemiesi pelien säilyttämiseen
- Pelihistorian katselu sekä kierroskohtaisten varmennus
- Automaattinen pelisession aikaraja suojan parantamiseksi
- Turnaukset ja kisa-ajot viikoittain muuttuvin voittoin
Nopeat Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Rahaliikenteen jouhevuus tulee olla keskeinen osa kasinoamme. Tarjoamme käyttöön kattavan valikoiman varmoja maksumenetelmiä, jotka ovat suunniteltu kotimaisille pelaajille. Maksut käsitellään välittömästi, sekä nostot pyrimme hoitamaan aina alle 24 tunnissa. Jokainen maksuliikenteemme turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti / 0-2h | 50 000€ |
| Suora siirto | ✓ | ✓ | 1-3 päivää | Ei rajaa |
| Visakortti/MasterCard | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 päivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Rahaliikenne
Emme koskaan peri lisämaksuja rahansiirrosta tai myöskään nostoista. Pienin talletus sivustollamme on ainoastaan 10 €, ja pienin nosto on vain 20 €. Täysin koko siirrot kirjautuvat välittömästi käyttäjätilillesi, ja lisäksi pystyt tarkastelemaan niitä koska vain. Käytämme ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesun ehkäisemiseksi ja alaikäisten pääsyn estämiseksi.
Bonusohjelma sekä Palkinto-ohjelma
Bonusjärjestelmämme on huolellisesti rakennettu tuomaan lisäarvoa molemmat uusia ja myös kanta-asiakkaita asiakkaitamme reilusti ja läpinäkyvästi. Täysin kaikki bonukset tarjotaan helppoilla bonusvaatimuksilla, jotka ovat selitetty ymmärrettävästi bonus-sivun osiossa. Heti saatavilla oleva bonussumma tulee esiin saldossa maksun tehtyäsi, ja bonuskierrätyksen etenemistä voit tarkkailemaan livenä.
- Tervetuliaisbonuspaketti uudelle pelaajille: talletuskampanja kolmeen ensimmäiseen talletustoimelle
- Viikottaiset reload-kampanjat toimiville asiakkaille
- Cashback-korvausohjelma, joka järjestelmä palauttaa 10% negatiivisista tuloksista joka maanantai
- VIP-ohjelma 4:llä vaihtelevalla tasolla: Pronssi-taso, Hopea, Kulta-taso ja Platina-taso
- Synttäribonus yksilöllisellä bonuksella
Kierrätysvelvoitteet ja myös Säännökset
Toteutamme läpinäkyvää kierrätyskäytäntöä, jossa järjestelmässä bonuksen kierrätyskerroin on 35-kerroin. Se käytännössä tarkoittaa, että 100 € bonusrahan kanssa kierrätyssumma on 3500 euroa. Täysin kaikki panostukseen kelpaavat pelityypit on listattu bonussääntöjen kohdassa, sekä eri pelityypit vaikuttavat erillaisin prosenttipistein bonuskierrätykseen. Slotit kerryttävät 100%, pöytäpelit 10% sekä live-kasinopelit määräytyvät 5-20% skaalan sisällä.
Asiakaspalvelu sekä Yhteydenottotavat
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa kotimaisella kielellä täysin 24h läpi joka ikinen päivä. Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista uhkapelialan osaajista, jotka kaikki ymmärtävät pelaamisen tosielämän ongelmat ja myös pystyvät palvelemaan ripeästi. Reaktioaikamme live-keskustelussa on keskimäärin yleensä vain kaksi minuuttia, ja myös sähköposteihin vastaamme yleensä 4 tunnin kuluessa aikana.
- Live-keskustelu suomen kielellä 24/7
- Sähköpostipalvelu osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Monipuolinen UKK-sivusto eniten kysyttyihin kysymyksiin vastauksineen
- Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
- Takaisinsoittopyyntö ruuhka- aikoina
Lisensointi sekä Pelaajaturvallisuus
Alustamme toimii Malta-saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi maailman alalla luotettavimmista kasinolisenssejä tarjoavista organisaatioista, ja lisäksi laitoksen valvonta takaa reilun pelitoiminnan sekä käyttäjien varojen suojan. Lisäksi kunnioitamme Suomen kansallisia lakipykäliä ja myös verolainsäädäntöä.
Turvallinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme sitoutuneet edistämään hallittua pelaamista jokaisessa toiminnassa. Annamme käyttöön käyttäjillemme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin, kuten esimerkiksi maksimitalletukset, menetyslimiitit, aikatasotin sekä itsesulkumahdollisuus. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön yhteydessä annamme tukea käyttäjille, jotka henkilöt huomaavat pelaamisen muuttuvan ongelmalliseksi. Jokainen asiakaspalvelijamme on huolellisesti valmennettu tunnistamaan ongelmapelaamisen indikaattoreita ja opastamaan käyttäjiä tarvittaessa oikeaan hoitoon.
Alustaemme havaitsee älykästin epätavallisen pelitoiminnan ja lisäksi voi rajoittaa pelaajan profiilissa mahdollisia toimintoja turvallisuussyistä. Tämä eteenpäin katsova metodologia tulee olemaan keskeinen elementti turvallista kasinotoiminnan palveluamme ja myös asiakkaiden hyvinvoinnin suojelua pidemmällä aikavälillä.