Casinova – Erinomainen Pelikohde Kotimaisille Pelaajille
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Kampanjat sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät että Nostot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoaa pelaajilleen yli 3000 pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme kattaa kaikkea perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin peleihin, livepeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet kumppanuuksia peliteollisuuden johtavien studioden kanssa taataksemme, että kaikki pelaaminen on mieleenpainuva kokemus.
Valikoimamme päivittyy säännöllisesti, että julkaisemme lisää pelisisältöä viikoittain. Se takaa, niin että pelaajillamme löytyy jatkuvasti aina raikasta kokeiltavana. Casinova Suomessa on omistautunut esittämään parhaan tason pelikokemuksen, että sen vuoksi arvioimme kaikki pelin perusteellisesti ennenkuin sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva sekä Luotettavuus
Pelaajasuoja edustaa yritykselle tärkein prioriteetti. Casinova toimii validilla maltalaisen pelilupaviranomaiselta myönnetyllä lupakirjalla, se takaa pelaajillemme suojatun että reilun peliympäristön. Hyödynnämme 256-bit salausta kaikkien informaation suojaamiseen, joka vastaa maailmanlaajuisen rahoitustason tietoturvaa.
Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten toimijoiden toimesta. eCOGRA arvioi sisältömme kuukausittain että todentaa, että RTP-prosentit säilyvät oikealla tasolla. Se läpinäkyvyys toimii oleellinen osa palveluamme, että julkaisemme raportit sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme asiakkaillemme laajat työkalut turvalliseen pelaamiseen. On mahdollista asettaa talletusrajoja, pelitauon tai vaihtoehtoisesti poistaa pelitilisi määräajaksi koska tahansa. Meillä tarjolla samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun kanssa, mikä tuo auttaa peliaddiktioon keskellä kamppaileville.
Bonukset ja Kampanjat
Casinova tuo käyttäjilleen säännöllisesti kiinnostavia kampanjoita että kampanjoita. Uudet käyttäjät pystyvät hyödyntää runsaan aloitusbonuksen, mikä jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikoittaisia reload-bonuksia, palautuksia että ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 eroteltua tasoa: Pronssi, Silver, Kultainen, Platina sekä Timantti
- Jokaisella tasolla henkilökohtaisia bonuksia ja korkeammat bonusprosentit
- Kuukauden palautusbonukset määräytyvät kanta-asiakkuustasosi mukaan
- Henkilökohtainen tilimanageri Platina- ja Timantti-tasoilla
- Ainutlaatuiset kutsut tapahtumiin että turnauksiin
- Nopeammat nostot että paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Tuomme laajan määrän maksumenetelmiä Suomen käyttäjien tarpeisiin. Hyväksymme jokaista yleisimpiä pankkipalveluita, kuten esimerkiksi Nordea, Osuuspankkiryhmä sekä Danske, että moderneja verkkolompakkopalveluita muun muassa Neteller ja Skrill. Digitaaliset valuutat ovat lisäksi tarjolla heille, ketkä arvostavat lisäyksityisyyttä.
Nostot prosessoidaan ripeästi, sekä monissa kotiutuksissa varat tulevat tilillä 24 h sisällä. Ensimmäinen kotiutus edellyttää henkilötietojen vahvistamisen, mutta se on vaivaton prosessi, se voidaan hoitaa toimittamalla asiakirjat suoraan tilisi kautta. Se edustaa lakisääteinen määräys, mikä pohjautuu EU:n rahanpesun estämisen direktiiviin, mikä tuli vaikutukseen kautena 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Pienin talletus vain 10 euroa
- Suurin nosto 10 000 euroa yksittäinen tapahtuma tavallisilla pelaajilla
- Kanta-asiakkaat kykenevät nostaa jopa jopa 50 000 EUR kerralla
- Ei lisä- veloituksia tai käsittelykuluja
- Instant-kotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakastukemme löytyy tarjolla läpi 24/7 suomenkielellä. Pelaaja voi luoda yhteyttä live-chatin, s-postin tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Tiimimme muodostuu koulutetuista työntekijöistä, ketkä hoitavat pulmasi nopeasti ja tehokkaasti.
Sivustollamme on lisäksi monipuolinen yleisesti kysytyt UKK osasto, missä vastaamme tavallisimpiin kysymyksiin. Se tukee pelaajaa hankkimaan tiedot välittömästi ilman mitään odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, sekä tavoitteemme on jatkuvasti parantamaan palveluamme pelaajien feedback-tietojen perusteella.
Tiedämme, että nopea ja kokenut asiakastuki toimii kriittinen osa myönteistä pelikokemusta. Tämän takia investoimme säännöllisesti tiimimme kehittämiseen sekä varmistamme, niin että heillä tarjolla jokainen oleelliset työkalut tukeakseen pelaajaa ihanteellisella mahdollisella tavalla.